En nuestro día a día, es importante, y, a su vez, muy común que llevemos a cabo ciertas acciones, que, a veces, no tenemos planificadas, o que simplemente, forman parte de nuestro Conocimiento Tácito o Implícito, esto sucede en casi toda nuestra vida sin que nosotros mismos nos demos cuenta de esto.
Sin embargo, en función de lo antes expuesto, es menester que traigamos a colación las siguientes interrogantes que son base, y es ¿a qué nos referimos con el término de Conocimiento Tácito o Implícito?, y, ¿cuáles son sus características?, es por eso, que, a continuación, si te has sentido envuelto en una situación así, y deseas obtener mayor información sobre esta temática, te invito a continuar leyendo más sobre el presente artículo, puesto a que conoceremos todo lo referente al Conocimiento Tácito.
¿Qué es el Conocimiento Tácito?
Es clave que, para iniciar podamos comprender a qué nos referimos cuando hablamos de un Conocimiento Tácito, y es que, a pesar de que no fue sino hasta finales del siglo XX, que se comenzó a estudiar de una forma más experimental el Conocimiento Tácito, también podemos encontrar ciertas referencias que nos remontan a Aristóteles, más concretamente, sobre este mismo tipo de conocimiento, ya que este autor lo definió como, un conjunto de toda la información recopilada en base a ciertas experiencias sensibles, que tiene el individuo por entrar en contacto con la realidad.
Asimismo, debemos informar que, durante el año 2000, se comenzó a investigar todo lo referente al Conocimiento Tácito, todo esto se realiza con la finalidad de encontrar alguna respuesta o característica que fuese bastante distinta entre las personas que son más o menos exitosas dentro de la vida cotidiana, y sus distintas tareas, es a partir de este punto, donde logramos descubrir que la mayoría de los conocimientos que son necesarios para poder tener un éxito en todas las labores que nos asignásemos para nuestro día a día, eran completamente tácitos, es decir, se originaban de forma inconsciente.
De igual manera, es allí, a raíz de lo anteriormente expuesto, donde nos preguntamos qué quiere decir que este tipo de conocimiento sea Tácito, y, es que, para expresar de una forma más técnica su definición, podemos remontarnos a lo establecido por la Real Academia Española (RAE), que señala por Tácito, a todo aquello que decimos pero que no se entiende, se percibe o se dice de un modo formal, sino que simplemente lo suponemos, es por eso, que este tipo de conocimiento hace referencia a todo eso que se asume sin ningún tipo de explicación de forma consciente, ya que forma parte de lo que vivimos en nuestro día a día, y se pone en práctica para poder llevar esas tareas.
¿Cuáles son las características del Conocimiento Tácito?
Para comenzar en este apartado, debemos tomar en cuenta como punto de partida, a un artículo titulado ‘’Gaceta Sanitaria’’, que nos habla acerca de que tenemos este tipo de conocimiento que se manifiesta de una forma intuitiva e inconsciente, se refiere netamente a un saber completamente contextual y personal, que sólo lo tiene el individuo basado en la experiencia.
Asimismo, debemos afirmar que, dentro de la publicación de este mismo artículo de la Gaceta Sanitaria, en la Gestión del Conocimiento, tenemos que, Eduardo Contreras, nos habla de que es muy complicado el formalizar y comunicar, además habla de que este tipo de conocimiento es conformado por las habilidades técnicas y cognitivas.
Cabe destacar, que, durante la década de los años 60, el sociólogo Michael Polanyi, utilizó este término, cuando diseñó sus distintas postulaciones sobre el conocimiento personal, y, de acuerdo a este mismo autor, una parte importante de nuestro saber proviene del entendimiento y de ciertas habilidades de índole informal que anteceden a ese pensamiento consciente, y que, en lugar de que sean enseñanzas completamente directas, ésta se transmite a través de la cultura y la historia.
Por consiguiente, con todo esto, buscamos hacer referencia a que este conocimiento es bastante importante en distintas áreas, como, por ejemplo, los deportes, el arte, la música y la toma de decisiones, que se basa en la intuición, también es importante, porque se destaca entonces en las actividades en la que la experiencia y la práctica personal son lo principal, a continuación, conoceremos algunas características propias de este tipo de conocimiento, las cuales son las siguientes:
- Contextual: En primer lugar, tenemos que, en la mayoría de las ocasiones, se relaciona con el contexto en el que se adquiere ese aprendizaje, y esto se puede manifestar de forma personalizada, ya que varía según la experiencia y perspectiva que posea el individuo.
- Automático e Intuitivo: Posteriormente, es importante considerar que no es necesario que la mente esté consciente, ya que cuando adquirimos este conocimiento, pasa a formar parte intrínseca de la forma en la que un individuo realiza ciertas tareas o toma ciertas decisiones.
- Complementario: En este factor, es menester saber que, tanto el Conocimiento Tácito como el conocimiento explícito, son totalmente complementarios, y es que, ambos buscan combinarse para poder respaldar la comprensión y la capacidad de acción ante las distintas situaciones que pueda experimentar un individuo.
- Se gana a través de la experiencia: Este aspecto, nos habla acerca de cómo el Conocimiento Tácito se va desarrollando de forma progresiva, a medida que un individuo comienza a interactuar con su entorno y va adquiriendo una práctica según uno en específico, normalmente, nace de la observación, la experimentación, y el aprendizaje directo que tiene una persona.
- No se articula con facilidad: Por último, pero no menos importante, debemos señalar que, este tipo de conocimientos es catalogado como intrínseco, ya que, en múltiples ocasiones, se arraiga en habilidades, instituciones y evidencias completamente personales. Aunado a ello, podemos agregar que su naturaleza para este tipo de conocimientos es implícita, puesto que, muchas veces, es bastante complicado de codificar, sin embargo, se puede transferir con bastante facilidad a través de distintas palabras o instrucciones, que sean muy explícitas para el resto de los individuos.
¿Cuáles son los tipos de Conocimiento Tácito?
Primeramente, en esta cuestión, para responderla, es muy importante entender que existen distintos Tipos de Conocimientos Tácitos, y, a raíz de ello, podemos mencionar que, en primer lugar, uno de ellos es el Técnico o aquel que está relacionado con ciertas habilidades técnicas en específico, que pertenecen a un campo determinado, como, por ejemplo, reparar un coche, también tenemos lo que es el tipo de conocimiento Procedural, y este, muchas veces, se relaciona con procedimientos y secuencias para poder llevar a cabo ciertas tareas en específico, como, por ejemplo, montar en una bicicleta.
Igualmente, también tenemos el del carácter Psicosocial, y es que, este tiene que ver con la forma en la que nos debemos comportar en una reunión formal, también es relacionado como conocimiento intuitivo contextual, y también se habla de la parte cognitiva cuando se sustenta en la intuición, juicios rápidos y percepciones que se manifiestan completamente de forma inconsciente, y, una prueba bastante amplia de esto, es esa capacidad de poseer el olfato para los negocios.
Por consiguiente, este tipo de conocimientos, en múltiples ocasiones, se presentan en el sentido de darse a conocer, debido a distintas situaciones, más que todo, cuando necesitamos una respuesta rápida y automática o también se puede manifestar cuando estas habilidades o experiencias son sumamente necesarias, es por eso, que conoceremos algunas situaciones que, para este tipo de conocimientos son relevantes, las cuales son las siguientes:
- Se originan hábitos y rutinas.
- Se lleva a cabo en interacciones sociales.
- Ante una posible toma de decisiones de una índole intuitiva.
- Se manifiesta en una resolución de problemas complejos.
- Se presenta en tareas bastante habilidosas, como, por ejemplo, en hacer uso de un instrumento, practicar un deporte, cocinar, entre otro tipo de actividades.
¿Cuáles son los ejemplos del Conocimiento Tácito?
Este aspecto para que sea mucho más fácil de comprender, el de qué se trata este tipo de conocimiento implícito, a continuación, conoceremos algunos conceptos que nos ayudarán a comprender mucho más esas habilidades tácitas que puede llegar a tener un individuo.
Manejar Bicicleta
En primer lugar, tenemos ese caso en donde es muy probable que, alguna vez hayas escuchado o visto a alguien comentar que montar en bici es algo que nunca se olvida, y es que, una vez que aprendes a montar bicicleta, y lo pones en práctica durante un tiempo determinado adquieres ese Conocimiento Tácito de poder tener equilibrio, pedalear, girar y poder frenar, es así como esta habilidad comienza a automatizarse sin necesidad de pensar en ello, una vez que se haga uso de la bicicleta.
Conducir un Automóvil
En este ejemplo, al igual que ocurre con la bicicleta, una vez que se tiene una experiencia y conocimientos en el ámbito de la conducción, pasa a ser un conocimiento tácito, y éste se extiende a aspectos que se relacionen como juzgar distancias, tomar en cuenta la velocidad, cambiar de carril, maniobrar el tráfico, entre otros.
Tocar un Instrumento Musical
En este ejemplo, tenemos que, los músicos que tienen mucha experiencia, algunas veces terminan desarrollando un conocimiento táctico en relación a la forma de cómo se debe tocar un instrumento, entonces comienza a ejecutar acordes, notas, melodías, sin tener que detallar cada movimiento que están realizando, entonces el conocimiento está en este tipo de situaciones que incluye lo que son aspectos como la técnica, interpretación, así como también la expresión a nivel musical.
Habilidades Culinarias
En este caso, tenemos que, cuando el individuo va haciendo uso de distintas recetas o platos por un largo tiempo, entonces comienza a desarrollar e interiorizar habilidades culinarias, como, por ejemplo, el saber automáticamente la cantidad de sal, utilizar la intensidad del fuego y saber ajustar los ingredientes para cada plato en aras de que ni falte ni quede comida.
Conocimiento básico y comunicación interpersonal
En este aspecto, en múltiples ocasiones, de acuerdo a ciertos contextos, el Conocimiento Tácito, influye bastante en la comunicación y en el entendernos con otras personas, podemos verlo desde el siguiente punto de vista, cuando dos compañeros de trabajo hablan entre sí, es muy probable que se comprendan mucho más fácil debido a los años que llevan trabajando juntos.
Aunado a ello, debemos considerar que, el saber tácito que ambos trabajadores tienen acerca de las funciones que realizan dentro de su trabajo, es lo que les hace poder entender la forma en que se utiliza su lenguaje técnico que usan dentro de esa institución o empresa donde trabajan, toda esta situación es la que hace que no sea tan necesario el que ellos hablen sobre las actividades operativas que realizan, ni cómo desempeñan esos roles en un ámbito laboral.
Asimismo, en términos generales, podríamos decir que el Conocimiento Tácito, puede afectar también a la comunicación entre las personas y la forma en la que estos se relacionan según distintos contextos, es debido a eso, que es muy importante que podamos entender que todos tenemos ciertos conocimientos implícitos muy diferentes, y que interfieren en ocasiones, con interacciones de los demás.
Para concluir, debemos afirmar que, sin duda, tal como apreciamos en este artículo, este tipo de Conocimiento Tácito, nos sirve para aprender más sobre él, y así como también, nos permite entender la importancia que, en ocasiones, tienen otros tipos de inteligencia o conocimientos que se alejan un poco de lo que es la parte académica, y es que, el Conocimiento Tácito, muchas veces, nos puede ayudar a resolver situaciones que son bastante prácticas en nuestro día a día, y que así, nos permite tener un mejor desenvolvimiento en ellas debido a que se manifiesta de una forma innata.
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Referencias Bibliográficas
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Montuschi, Luisa. «La economía basada en el conocimiento: Importancia del conocimiento tácito y del conocimiento codificado.» Documentos de trabajo 1 (2001).
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